如果你在填写铁路12306的用户名时遇到问题,可以尝试以下步骤:
1. 确保你已经注册了一个账号,并且记住了用户名和密码。如果你没有注册账号,请先注册。
2. 当填写用户名时,注意以下几点:
- 用户名通常是区分大小写的,所以确保你输入的用户名的大小写是正确的。
- 用户名一般不能包含特殊字符和空格,只能包含字母、数字和下划线。
- 确认你输入的用户名与你注册时所用的用户名完全一致。
3. 如果你确定按照以上步骤填写用户名仍然不正确,可能是系统出现了问题。你可以尝试以下方式解决:
- 重新打开网页或应用程序,然后重新输入用户名。
- 清除浏览器的缓存和cookie,然后重新登录。
如果以上步骤仍然没有解决问题,建议你联系铁路12306的客服部门,寻求他们的帮助和支持。