如果您的iPhone 12遇到意外情况，例如出现冻结、无响应或者无法关机，您可以尝试进行强制重启来解决问题。以下是iPhone 12强制重启的步骤：
1. 按住“音量+”按钮，然后松开。
2. 立即按住“音量-”按钮，然后松开。
3. 最后按住侧边按钮（电源按钮）直到出现苹果Logo。
注意：在按住侧边按钮期间，不要同时按下音量按钮。一旦出现苹果Logo，您可以松开所有按钮，并等待iPhone重启。
强制重启过程会把手机的内存清空，并重新启动操作系统，这样可以帮助解决一些暂时的问题。如果问题仍然存在，您可能需要联系苹果客服或探讨其他解决方桉。
关于iPhone 12的CPU问题，如果您遇到CPU性能下降、卡顿或者发热等问题，建议进行以下步骤：
1. 确保您的iPhone 12系统是最新版本。您可以前往“设置”>“通用”>“软件更新”来检查并安装最新的系统更新。
2. 关闭不必要的后台应用程序。长时间运行的应用可能会占用CPU资源，导致性能下降。您可以双击主屏幕按钮，在最近使用的应用列表中上滑关闭不需要的应用。
3. 清除存储空间。过多的文件、照片、视频等可能会导致存储空间不足，影响CPU性能。您可以删除不需要的文件或者将它们备份到云存储服务中。
4. 如果问题仍然存在，您可以尝试恢复iPhone的出厂设置。请注意，这将清除所有数据并将iPhone重置为出厂状态，所以请务必在操作前备份重要数据。
如果以上方法无法解决您的问题，建议联系苹果客服或前往苹果授权的维修中心寻求进一步帮助。
