铁路12306退票的手续费是根据退票申请时间来确定的。具体的退票手续费标准如下:
1. 离开发车前30分钟之前:退票手续费为票价的5%;
2. 离开发车前30分钟至发车前2小时之间:退票手续费为票价的10%;
3. 离开发车前2小时至发车前24小时之间:退票手续费为票价的20%;
4. 离开发车前24小时至发车前48小时之间:退票手续费为票价的30%;
5. 离开车前48小时以上:退票手续费为票价的50%。
需要注意的是,对于学生票、儿童票、残疾军人票以及其他特殊票种,手续费可能会有所不同,具体以12306官方网站公布的规定为准。
另外,若是因铁路公司责任导致列车晚点或停运,乘客可以免费全额退票。
退票手续费是根据车票的票价计算的,与购票时是否采用了折扣无关。因此,即使购买了折扣票,退票时仍需按照上述标准支付相应手续费。