vivo打电话黑屏怎么回事

vivo打电话时出现黑屏的问题可能有多种原因，下面是一些可能的解决方法：

1. 检查屏幕保护功能是否开启：如果您的手机开启了屏幕保护功能，可能在打电话时自动关闭屏幕。您可以通过进入设置->显示->屏幕保护来调整这个设置。

2. 关闭不必要的应用程序：有时候，您可能同时运行了过多的应用程序，导致手机内存不足而出现黑屏现象。尝试关闭不需要的应用程序，然后重新拨打电话。

3. 清除手机缓存：手机缓存文件堆积过多也可能导致黑屏问题。您可以通过进入设置->存储空间->缓存数据，然后清除手机缓存来解决问题。

4. 更新系统软件：有时候，老旧的系统版本可能会导致一些问题。您可以通过进入设置->软件更新来检查是否有最新的系统软件更新可用。

5. 重启手机：如果以上方法均未解决问题，您可以尝试简单地将手机重启一次。这样有助于清除临时文件和重置手机设置，可能会解决黑屏问题。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo客户支持寻求进一步帮助，他们会为您提供更专业的解决方桉。