12306官网登录不了时,可以尝试以下步骤:
1. 确保您的网络连接正常,并且没有相关的网络屏蔽或限制。
2. 清除浏览器缓存和Cookie,然后重新启动浏览器。
3. 使用其他不同的浏览器尝试登录,看是否可以解决问题。
4. 检查操作系统的时间设置是否正确,因为时间不正确可能会影响登录。
5. 如果还不能登录,可以尝试通过12306官方提供的12306客户端登录。
如果还是无法登录成功,如果有购买火车票的需求,可以考虑以下选择:
1. 使用12306官方提供的手机APP进行购票,可能会有更好的稳定性和使用体验。
2. 使用第三方工具或中介代购火车票,需要注意选择正规、可靠的代购服务。
关于火车票自动退回的问题,一般情况下,如果购买的火车票因为系统故障等原因导致无法获取正常的购票信息,通常会自动退回到购票者的支付账户。但具体退票规则可能会受到12306官方的政策和规定的影响,建议在购票前仔细阅读相关规定或咨询相关部门或客服人员以了解详细信息。