「12306候补」是铁路12306官方推出的一项购票服务,用户可以通过候补功能,提前预订车票。关于候补购票取消后退款的相关政策如下:
1. 取消时间:用户在预订成功后,可以在乘车前的一定时间内取消候补购票。具体取消时间以12306官方规定为准。
2. 退款金额:取消候补购票后,退款金额以实际支付的票款为准,手续费将不予退还。
3. 退款方式:12306候补购票取消后,退款将原路返回到用户的支付账户(例如,支付宝、微信支付等)。因退款而产生的银行手续费将由用户承担。
4. 退款时间:一般情况下,取消候补购票后,退款将在3个工作日内到账,具体到账时间根据银行或支付平台而定。
请注意:
- 按照12306官方的规定,候补购票取消后,退款将按照上述政策进行处理,请确保您在取消前仔细了解退款政策。
- 退款会经过一定的流程处理,如果退款金额未及时到账,请咨询12306官方客服进行查询。
- 由于不同情况下的操作和系统问题,退款可能会出现延迟或其他异常情况,请耐心等待或与12306官方客服联系解决。
- 以上信息仅供参考,具体以12306官方公布的相关政策为准。