如果您在淘宝618活动中发现了满减规则存在问题,可以按照以下步骤来进行反馈和报告bug:
1. 确认bug:首先确认您遇到的问题确实是满减规则存在bug,而不是其他因素引起的。可以尝试重复操作,确认bug是否重现。
2. 收集信息:记录bug的具体表现和出现的场景。可以截图保存错误提示或异常情况,也可以记录下操作步骤、所选商品等相关信息。
3. 反馈bug:登录淘宝账号,进入首页点击右上角的“我的淘宝”,选择“帮助与反馈”,再选择“我要反馈”。在反馈页面中选择“问题反馈”或类似选项,填写相关信息,并详细描述您遇到的问题,尽量提供截图和操作步骤等辅助信息。
4. 联系客服:如果发现bug后没有得到及时修复或解决,您还可以选择联系淘宝客服进行反馈。登录淘宝账号后,在首页搜索框中输入“客服”,点击搜索获取客服联系方式,可选择在线客服咨询或留言等方式与客服沟通。
需要注意的是,提交bug反馈时尽量提供具体的信息和描述,这样有助于技术人员更快地定位和解决问题。同时,也建议您关注淘宝的公告和更新,以获取最新的bug修复信息和活动规则调整。