很多用户反馈在使用文件传输助手时遇到了不能下载图片的问题，今天我们来解决一下这个问题。
检查网络连接
首先我们需要确保网络连接正常。请确保您的设备连接到了可用的网络，可以通过尝试打开其他网页或应用来检查网络是否工作正常。
检查文件传输助手版本
确保您的文件传输助手应用是最新版本。有时旧版本的应用可能无法正常下载图片或遇到其他不稳定的问题。请前往应用商店或官方网站下载并安装最新版本的文件传输助手。
清除应用数据缓存
文件传输助手使用缓存来提高下载速度和优化用户体验。有时缓存数据可能出现错误导致无法下载图片。您可以尝试清除文件传输助手的数据缓存来解决问题。在安卓设备上，进入设置->应用管理->文件传输助手->存储，然后点击清除缓存按钮。在iOS设备上，进入设置->通用->iPhone存储空间，找到文件传输助手并点击清除缓存。
检查图片格式和大小
文件传输助手支持下载各种常见的图片格式，如JPEG、PNG、GIF等。有些特殊的图片格式可能无法被文件传输助手兼容，或者图片文件过大也可能导致下载失败。请确保您尝试下载的图片格式和大小都是文件传输助手支持的范围之内。
联系技术支持
如果您仍然无法下载图片，请联系文件传输助手的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更具体的解决方案或指导您进行更深入的故障排除。
以上是解决文件传输助手无法下载图片的一些常见方法。希望能帮助到您解决问题，享受更好的文件传输体验！
